개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 1일
노브(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 무료 자동화 진단 | [필수] 이름, 연락처, 회사명, 진단 응답(업종·직원 수·문의 규모 등) [선택] 비용 계산기 입력값 | 홈페이지 진단 양식 |
| 자동 수집 | 유입 경로(광고 매체·캠페인 정보), 접속 일시 | 홈페이지 접속 시 |
체험용 '라이브 샌드박스'에 입력한 내용은 이용자 브라우저 안에서만 처리되며 저장·전송되지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 진단 결과(추천 구성·견적 범위) 안내
- 상담 연락과 견적·계약 진행
- 광고 유입 경로별 문의 현황 분석
3. 보유·이용 기간
수집일로부터 1년간 보유하고, 기간이 지나거나 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 계약이 체결된 경우 관계 법령(전자상거래법 등)에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 운영, 진단 데이터 저장(D1) | 미국 등 (서비스 리전) |
| Telegram Messenger Inc. | 접수 알림 전송(회사 담당자에게 이름·연락처·회사명 전달) | 영국령 버진아일랜드 등 |
이전 시점: 진단 제출 시 네트워크를 통해 즉시 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 진단 대신 전화로 상담을 요청하실 수 있습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 관리자 접속 2단계 인증, 담당자별 열람 권한 분리
- 접근 기록 보관, 정기 백업
9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | (오픈 전 기재) |
|---|---|
| 연락처 | (오픈 전 기재) |
| 이메일 | (오픈 전 기재) |
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)
10. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.